Schütze, was dir wichtig ist!

Du kannst sonsor in vier verschiedenen Modellvarianten nutzen. Das sonsor Zubehör funktioniert zusammen mit allen sonsor Modellen.

• sonsor mobil (Innenraumsensorik, GPS-Ortung, LTE, WLAN)
• sonsor home (Innenraumsensorik, WLAN)

Das Sortiment an Zubehör für das sonsor Alarmsystem findest du in unserem Shop unter „Zubehör“. Wir arbeiten fortlaufend daran, das sonsor-System mit sinnvollem Zubehör zu erweitern. Du hast eine Idee für ein Zubehörteil und kannst es in unserem Shop nicht finden? Dann kontaktiere uns am besten direkt und wir binden es möglicherweise recht bald ein!

Du kannst deinen sonsor bequem direkt über unsere Website kaufen – dort profitierst du von den aktuellsten Modellen, Zubehör sowie exklusiven Angeboten.
Alternativ findest du sonsor auch im Sortiment bekannter Online-Marktplätze.

Sofern wir das Produkt auf Lager haben, dauert die Lieferung deines sonsors innerhalb Deutschlands in der Regel 2-3 Werktage. Solltest du auf einer Insel wohnen, kann es etwas länger dauern.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands brauchen wir normalerweise 5-10 Werktage.

Die Einbruchserkennung durch Innenraumüberwachung ist mit den Modellen sonsor mobil und sonsor home möglich. Sie erfolgt über vier individuell einstellbare Sensoren.

• Bewegung
• Vibration
• Geräusche
• Licht

sonsor nutzt die Messwerte dieser Sensoren, um eine Aktivitätswahrscheinlichkeit zu errechnen. Überschreitet dieser Wert eine Grenze, erhältst du umgehend einen Alarm über die sonsor-App auf deinem Telefon. Je nach Standort kannst du die Sensibilität und Reichweite der Sensoren einstellen, um dein sonsor Alarmsystem an deine individuellen Nutzung anzupassen.

Die Einbrucherkennung durch Hüllschutz ist mit allen sonsor Modellen möglich. In Kombination mit den sonsor Tür- und Fensterkontakten kann die Öffnung von Türen oder Fenstern detektiert werden. Sofern diese in die Einbrucherkennung eingebunden sind, löst eine Öffnung direkt einen Einbruchalarm aus.

Nein. sonsor kommt grundsätzlich ohne eingebauten Akku aus. Dieser ist erfahrungsgemäß immer zu klein und schränkt außerdem die Lebensdauer des Gerätes unnötig ein. Stattdessen kannst du deinen sonsor mit einer Powerbank betreiben und so die Laufzeit selbst bestimmen.

Die SIM-Karte in deinem sonsor mit mobiler Datenverbindung garantiert dir 5 Jahre Empfang. Danach können wir die SIM-Karte erneut für dich freischalten. Was das in 5 Jahren kostet, können wir jedoch nicht vorhersehen. Aus diesem Grund hast du die Möglichkeit das Produkt „Mobilfunk Lifetime – einmalig für sonsor“ zu erwerben. Dadurch kümmern wir uns automatisch um die Verlängerung des Datenvertrags deines sonsors.

Bitte beachte, dass „Mobilfunk Lifetime“ pro sonsor-Gerät gilt und dadurch an dessen Seriennummer geknüpft ist.

sonsor ist in zwei verschiedenen Varianten erhältlich.

1.     Mit der WLAN-Variante bist du auf ein vorhandenes WLAN-Netzwerk am Standort deines sonsors angewiesen.

2.     Mit der Mobilfunk-/ LTE-Variante von sonsor hast du überall dort mobilen Datenempfang, wo ein LTE- oder 2G Netz vorhanden ist.

Bitte beachte, dass 2G-Empfang sehr viel Energie benötigt und daher standardmäßig deaktiviert ist. Solltest du in einem Land unterwegs sein, das 2G noch nicht abgeschaltet hat, kannst du den 2G-Empfang in der sonsor App aktivieren.

Nein. sonsor nutzt für die mobile Datenverbindung standardmäßig verschiedene Bänder des LTE-Netzes. Solltest du damit keinen ausreichenden Empfang bekommen, hast du die Möglichkeit GSM/2G für dein Gerät zu aktivieren. Dies ist vor allem in Ländern mit weniger ausgebautem LTE-Netz (z.B. Kroatien oder Portugal) relevant. In Deutschland kannst du dich aber in der Regel auf den LTE-Empfang verlassen, sodass die 2G-Abschaltung kein Problem
darstellt.